Erste Schritte mit Einladungen: Bewertungen sammeln, leicht gemacht

Erste Schritte mit Einladungen: Bewertungen sammeln, leicht gemacht

Wir empfehlen Unternehmen, die Trustpilot nutzen, so viele Kundenbewertungen wie möglich zu sammeln. Klingt nach viel zu viel Arbeit? Ganz und gar nicht! Ehrlich gesagt, einfacher geht's nicht – und umsonst ist es auch.

Schauen Sie sich unser Video (auf Englisch) an um herauszufinden, wie einfach es ist, ruckzuck Bewertungen zu sammeln. Oder lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr über den Wert von Bewertungen und wie Bewertungen Ihr Unternehmen stärker machen.

Welchen Wert haben Bewertungseinladungen?

Schon die alten Griechen rieten: „Erkenne dich selbst“. Ein Ausspruch, der bis heute nicht an Gültigkeit verloren hat. Um ein Unternehmen zu verbessern, ist es von zentraler Bedeutung, dessen Stärken zu erkennen und sich darüber im Klaren zu sein, was verbesserungsbedürftig ist. Durch Bewertungen erhalten Sie unschätzbare Informationen über Ihre Kunden aus erster Hand. Manchmal ist es jedoch schwer zu vermitteln, wie wertvoll es ist, Bewertungen zu sammeln. Wussten Sie, dass 61 % aller Shopper Online-Bewertungen lesen*, bevor sie eine Bestellung durchführen? Sie stimmen mir vermutlich zu, dass diese Statistik ziemlich überzeugend ist.

Ein regelmäßiger Zustrom von frischen Bewertungen verschafft Ihnen einen Vorteil gegenüber Konkurrenten, denn Sie wissen genau, was Ihre Kunden wollen. Mit diesen aufschlussreichen Erkenntnissen können Sie Ihre Kunden beeindrucken und Ihren Kundenservice verbessern; beide Seiten profitieren.

Bewertungen können die Welt verändern. Wirklich.

Wissen ist Macht und mit der Power von Bewertungen können Sie Ihr Unternehmen optimieren. Wenn Sie Feedback einholen, setzen Sie einen positiven Kreislauf in Gang: Durch die Interaktion mit Kunden und die Auswertung deren Erfahrungen kann sich Ihr Unternehmen verbessern. Dies führt dazu, dass Sie Ihren Kunden einen besseren Service bieten können, wodurch Ihr Umsatz steigt und Ihre Kunden Sie mit noch mehr positiven Bewertungen belohnen. Eine echte Win-Win-Situation!

Diagramm Kunden einladen Bewertungen

Theoretisch klingt das ja gut. Aber wie funktioniert es in der Praxis?

Bewertungen sind eine hervorragende Gelegenheit für Ihr Unternehmen:

  • Lernen Sie aus direktem Feedback, was gut läuft und was nicht - und was Ihre Kunden glücklich macht
  • Verbessern Sie Ihren Kundenservice durch diese einmaligen Erkenntnisse
  • Transparenz entsteht, da Ihre Kunden ihre Erfahrungen in der Online-Bewertungscommunity von Trustpilot teilen, wodurch Verbraucher ...
  • Informationen erhalten, mit denen die Entscheidung für ein vertrauenswürdiges, von anderen Verbrauchern überprüftes Unternehmen leicht fällt.

Belohnt wird die Mühe mit:

  • Zufriedenen Kunden, die wiederkommen und Ihr Unternehmen weiterempfehlen
  • Einer fantastischen Online-Reputation, durch die Ihre Kunden dazu ermutigt werden, sich für Ihr Unternehmen zu entscheiden

Bauen Sie in null Komma nichts eine stabile Online-Reputation auf

Am schnellsten geht’s, wenn Sie all Ihre bestehenden Kunden mit den manuellen Bewertungseinladungen von Trustpilot einladen: Loggen Sie sich in Ihren Business-Account ein und klicken Sie auf Einladungen.

Manuelle Bewertungseinladungen Trustpilot

Hier können Sie mit wenigen Klicks Ihre Kunden einladen. Wir empfehlen Ihnen diese Methode, denn das ist der schnellste Weg zu einer herausragenden Online-Reputation.

Sie haben noch nicht angefangen zu sammeln? Legen Sie jetzt los!

Unsere Manuellen Bewertungseinladungen sind nur eine von vielen Möglichkeiten, Kunden zu Bewertungen einzuladen. Es ist die einfachste und die schnellste und Sie müssen kein Technik-Genie sein um sie zum Laufen zu kriegen.

Für weitere Informationen steht in unserem Support-Center ein Artikel darüber bereit, wie Sie am besten anfangen Kundenbewertungen zu sammeln.

*Econsultancy.com, Juli 2015