Nutzen Sie die Trustpilot-Marketingmaterialien für Ihre On- und Offlinekampagnen

Nutzen Sie die Trustpilot-Marketingmaterialien für Ihre On- und Offlinekampagnen

Online ist nicht alles. Noch verkaufen wir reale Dinge in der realen Welt an reale Personen. Wir bieten persönlichen Kundenservice an. Die Empfehlung eines Unternehmens durch andere Menschen hat noch immer einen hohen Stellenwert.

Auch Ihre Online-Bewertungen sind echte Empfehlungen - warum sollten Sie sie also nicht auch offline nutzen? Ihre digitale Reputation ist auch in der realen Welt gültig und zeigt sowohl online als auch offline eine große Wirkung auf Verbraucher. Damit Sie Ihren Ruf noch einfacher in beide Welten hinaustragen können, stellen wir unseren Pro- und Enterprise-Kunden jetzt eine Auswahl an Trustpilot-Marketingmaterialien zur Verfügung.

Loggen Sie sich einfach in Ihren Business-Account bei Trustpilot ein, klicken Sie im linken Menü auf Marketingmaterialien und Sie gelangen zu einer Auswahl an Trustpilot-Logos und Bildern, mit denen Sie Ihren Ruf in der digitalen und der wirklichen Welt präsentieren können. Sie finden außerdem Inspiration, wie Sie die Erfahrungsberichte Ihrer Kunden am besten für das Marketing nutzen können.

Fünf Ideen, wie Sie Ihre Online-Reputation in der Offline-Welt vorzeigen können

1) Trustpilot in Ihren Anzeigen

Zeigen Sie potenziellen Kunden, dass sie Ihrer Marke vertrauen können. Wenn Sie in der Zeitung, an Anschlagtafeln oder auf Schildern bei Ihrem Büro Werbung machen, dann zeigen Sie doch auch Ihren TrustScore an. HINWEIS: Wenn Sie Ihren TrustScore offline anzeigen, ist es wichtig, dass Sie das Datum der Erfassung hinzufügen, damit deutlich wird, zu welchem Zeitpunkt Ihr Unternehmen diesen TrustScore hatte.

2) Trustpilot-Aufkleber in Ihrem Laden

Es gibt schier unbegrenzte Möglichkeiten, wie Sie Ihre Kunden in Ihrem Laden auf Ihren Ruf und Ihre Bewertungen aufmerksam machen können. Bringen Sie Trustpilot-Aufkleber an der Eingangstür Ihres Büros, auf der Fußmatte, an den Regalen, hinter der Kasse an … ganz einfach überall dort, wo Ihre Kunden hinschauen!

Bild Trustpilot Aufkleber

3) Zeigen Sie Ihre Reputation nach dem Kauf


Auf einem Kassenbon oder einer Quittung ist oft noch genügend Platz für Ihren TrustScore oder einen Link zu Ihrem Trustpilot-Profil. So zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie deren Meinung auch nach dem Kauf noch schätzen.

Vielleicht bieten Sie Ihren Kunden einen Gutschein für den nächsten Kauf an? Dann könnten Sie Ihre Reputation ja auch dort anzeigen, wie der Fotoentwickler Albelli es im Beispiel unten getan hat. Vergessen Sie das Datum neben dem TrustScore nicht!

Bild Trustpilot Logo Verwendung auf Gutschein von Kunde

4) Aufkleber auf der Verpackung


Nutzen Sie den leeren Platz auf Ihren Verpackungen aus, um Ihren guten Ruf und Ihren Einsatz für Kundenzufriedenheit zu zeigen. Durch einen Sticker auf der Verpackung lassen Sie Ihre Kunden außerdem wissen, dass Sie offen für Feedback sind.

Erfahren Sie, wie’s richtig gemacht wird, und lesen Sie unsere Markenrichtlinien in unserem Support-Center.

Bild Verpackung mit Trustpilot Aufkleber

5) Personalbekleidung


Zeigen Sie Ihren exzellenten Kundenservice dort, wo er geleistet wird: auf den Mützen, T-Shirts, Schlüsselbändern etc. Ihrer Mitarbeiter.

Oder rahmen Sie doch ein Foto Ihres Kundenservice-Teams mit ein paar Zitaten von Kundenbewertungen ein. Diese kleinen Gesten zeigen, dass Sie das Feedback Ihrer Kunden schätzen und immer für einen Dialog offen sind.

Vergessen Sie nicht: Ihre Online-Reputation kann sich verändern. Wenn sie offline angezeigt wird, ist es daher wichtig, ein Datum einzufügen, damit Ihre Kunden wissen, von wann der angezeigte TrustScore oder die angezeigte Sternebewertung stammt. Bitte lesen Sie sich unsere Markenrichtlinien sorgfältig durch, bevor Sie Trustpilot offline verwenden.